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2009年4月23日木曜日

多対1で行う仕事

 年度末・年度初めで忙しい日々がここ数日続いていました。

 当然、年度末・年度初めというのは全ての事業に関わってきますので、一斉に書類を作成しなければいけないので、忙しくなります。

 いわば、多対1の勝負になってきて、効率が通常の1/4ぐらいに低下します。

 こんなときにどうやって、仕事を効率的に行えばよいのかということを少し考えました。

 仕事の内容というのは、簡単なものから、難しいものまで一斉に来るので、束になってくると結構きつく、簡単なものですら出来ないということがあります。

 このような場合に取るべき作戦は以下のとおりです。

・期限の早いものから対応していく。
・並行作業を行わず、労力と時間を集中させ、常に1対1で作業を行う。
・短時間で行える作業は問い合わせとかの多い日中に行い、まとまった時間が必要な作業は残業して行う。
・書類の確認は残業して行い、問い合わせは日中に行う。


 要は、1対1でやれる状態にもっていくことが、とても大事です。

 業務自体を考えると極めて高度なものをやっていないので、1対1でやれば、必ず終わるものばかりです。

 多対1で行うがために、能率が悪くなり、仕事がたまって行くわけです。

 簡単にいうと「戦力の集中し、必ず勝てる状態にもっていくこと」が大事です。

 このような状況を維持していく限り、時間はかかっても必ず仕事は終わります。

 また一人で出来る量には限界があります。どんなに仕事の出来る人でも恐らく2人前以上の仕事をこなすのは難しいのではないでしょうか。

 それを考えると、仕事を任せる人を育てるのも大事かと思います。

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